Az Amazon az elmúlt hónapokban módosította gyűlöletbeszéddel kapcsolatos szabályzatát, mely szerint „Bizonyos dolgokat nem árulunk, például olyanokat, amelyeket gyűlöletbeszédnek minősítünk” – írja a The Washington Free Beacon.
Az új szabályzat, amelyről először a Just News számolt be, elmozdulást jelent az Amazon a témát illető eddigi megközelítésében, hiszen a társaság tartalmi irányelvei korábban nem említettek gyűlöletbeszédet. Nyilvánvaló ellentmondás azonban, hogy az Amazon „Értékesítési Központ” oldala a „sértő és ellentmondásos anyagokat” jelenleg mentesíti az egyéb, „gyűlöletet elősegítő” termékek tilalma alól.
A szabályzatra akkor is lehet majd hivatkozni, ha a platformon korábban megengedettnek ítélt könyvekről van szó. Az Amazon az összes könyv 50–80 százalékát adja el az Egyesült Államokban.
Az új szabályzatra hivatkozva az Amazon február 22-én eltávolította például Ryan T. Anderson Amikor Harryből Sally lett: Válasz a transznemű momentumra című könyvét.
Az Amazon szerint a szabály betartatását „gépi tanulás, automatizálás és emberi erőforrás bevetésével” végzik.
„Eltávolítunk minden olyan tartalmat, amely nem felel meg ezeknek az irányelveknek, és haladéktalanul kivizsgálunk minden könyvet, ha értesítést kapunk vásárlóinktól a lehetséges meg nem felelésről. Ha eltávolítunk egy könyvet, értesítjük a szerzőt, a kiadót vagy az értékesítési partnert, azok pedig fellebbezhetnek döntésünk ellen.”
Anderson könyvéről beszélve elmondta, hogy abban többször is megvédi azon emberek nemi méltóságát, akik transzneműnek érzik magukat, és a könyvben szereplő olyan részekre mutatott rá, mint: „Elsősorban és mindenekelőtt, miközben az igazság híve vagyunk, vigyáznunk kell, nehogy megbélyegezzük azokat, akik szenvednek.”
Mind a szerző, mind a könyvet kiadó Encounter Books egyaránt azt állította, hogy az Amazon nem vette fel velük a kapcsolatot, és hogy magyarázatkéréseik megválaszolatlanok maradtak. Anderson elmondása szerint csak akkor tudta meg, hogy a könyvet eltávolították, amikor egyik potenciális vevője figyelmeztette.
Adolf Hitler Mein Kampf-ja jelenleg is kapható az Amazon amerikai kínálatában, aznapi szállítással.